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WIE ES FUNKTIONIERT

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LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNGEN

LIEFERUNG

  • Aufgrund der hohen Nachfrage unserer BOX OF LOVE sorgen Sie dafür, dass Sie Ihren Blumenstrauß rechtzeitig bestellen. Wir arbeiten gut unter Druck, aber Sie sollten trotzdem RECHTZEITIG bestellen.
  • Geben Sie Ihre Bestellung von 5 bis 30 Tage vor dem Event auf. Für schwarze Rosen ist es nötig 10 Tage vor dem Liefertermin zu bestellen.
  • Das Lieferungsdatum, das an der Kasse angegeben wird, ist garantiert.
  • Die Lieferungsuhrzeit ist nicht garantiert, wir geben aber unser Bestes um ihr Blumengesteck um bestimmte Uhrzeit zu liefern.

RÜCKGABERECHT

Wir können leider Rücksendungen nicht akzeptieren. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, bitte sorgen Sie dafür, uns 7 Tage vor dem Liefertermin zu kontaktieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@boxoflove.de mit Fragen, Kommentaren und Anliegen und ein Teammitglied wird alles Mögliche machen, um Ihnen weiterzuhelfen.

ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

Wir garantieren, dass Sie Ihr Blumengesteck wie auf unserer Website dargestellt erhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Rosen aufgrund der Beleuchtung und Herkunftsland anders aussehen können. Wir geben unser Bestes damit die Rosen möglichst ähnlich den Produktfotos aussehen.

 

 

DELIVERY & RETURNS

DELIVERY

  • Due to a high demand of our BOX OF LOVE, please ensure that you order your bouquet on time. We do well in pressure, but you should do it ON TIME.
  • Place the order between 5-30 days before the event. Black roses require 10 days in advance of delivery date.
  • Delivery is guaranteed for the date specified at checkout.
  • Time of delivery isn’t guaranteed, however, we try our best to get the arrangement at the specified time.

RETURN POLICY

Unfortunately we do not accept returns. If you would like to cancel an order, please make sure to contact us 7 days before the delivery. Please contact us at info@boxoflove.de with any questions, comments, and concerns, and a team member will do everything possible to help.

SATISFACTION GUARANTEE

We guarantee that you will receive your arrangement as shown on our website. Please do understand that roses can look different due to lighting and country of origin. We try our best to keep the roses as close to the product photos as possible.

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